Hulp bij het inloggen op mijnmonument, uw persoonlijke monument-pagina

Stap 1: het afsluiten van een abonnement

Om toegang te krijgen tot uw monument dashboard dient u eerst een abonnement af te sluiten. Een abonnement voor één jaar kost €129,-. U krijgt eerst 14 dagen bedenktijd. Tenzij u daarvan afziet. Dit kunt u aangeven tijdens het bestellen. Dan kunnen we gelijk beginnen met de inventarisatie.
U zult wel altijd het bedrag moeten voldoen. Als u toch afziet van het abonnement binnen de wettelijke 14 dagen , dan storten wij uw betaalde bedrag terug. 

U kunt, nadat de betaling is voldaan en u een bevestigingsmail met een inlogcode heeft ontvangen, direct inloggen in uw persoonlijk monumentenportaal. Na de bedenktijd zal er een afspraak worden gemaakt voor een inventarisatie en een adviesgesprek. Daarna komt een medewerker de verbeterpunten vastleggen. Ondertussen gaan wij alle documenten en gegevens verzamelen en in uw dossier plaatsen. U kunt ze dan inzien.

Met uw eigen e-mailadres en een wachtwoord kunt u inloggen via start.monument-online.nl. Dit is de plek waar van alle monumenten in Nederland informatie staat. Uiteraard is alles anoniem en alles is gekoppeld alleen aan een adres en een uniek ID. Er worden geen persoongegevens bijgehouden of bewaard.

Mocht u problemen ondervinden met inloggen op uw mijnmonument portaal, wat natuurlijk heel vervelend is, kan dat de volgende oorzaken hebben:

  1. Een tijdelijke storing of onderhoud
  2. Er is (nog) geen betaling gedaan
  3. U bent geen eigenaar van het monument
  4. U heeft een verkeerd websiteadres getypt
  5. Uw abonnement is verlopen. Neem dan contact met ons op via info@mijnmonument.nl of telefonisch via 023 – 023 – 220 00 27
  6. Als geen van de bovenstaande redenen voor u van toepassing is, neem contact met ons op en wij zullen met u meekijken wat er fout gaat.